Jak pomóc Twojemu e-commerce w czasie lockdownu? Poczytaj o rozszerzonej rzeczywistości!

Z powodu kryzysu związanego z Covid-19 wiele firm boryka się ze słabnącą sprzedażą. Dlatego w tym artykule postaramy się odpowiedzieć na pytanie jak pomóc sklepowi e-commerce w czasie lockdownu. Przede wszystkim zaprezentujemy nowoczesne narzędzie sprzedażowe, które może poprawić sprzedaż, zaangażować klientów i sprawić, że będziesz swobodniej prowadzić swój biznes. Jeśli sprzedajesz produkty, takie jak meble, sprzęt RTV, AGD lub inne tego typu towary, czytaj dalej!

Jak dalej sprzedawać swój produkt, gdy nie możesz normalnie prowadzić firmy?

Obecnie wiele sklepów jest zamykanych lub już zamknęło swoje drzwi dla klientów, a większość handlu przeszła do sieci, gdzie problem tkwi w ograniczonej interakcji. Zazwyczaj proces sprzedaży w sklepie stacjonarnym pozwalał klientom na zapoznanie się z produktem, np. z nową lodówką czy sofą. Dzięki temu zakup był znacznie prostszy. Obecnie klienci rzadziej podejmują spontaniczne decyzje zakupowe, zwłaszcza gdy dotyczy to czegoś, co moglibyśmy uznać za nieistotne. To, co może rozwiązać ten problem, to przeniesienie w jakiś sposób prawdziwego doświadczenia zakupowego do domów. Augmented Reality to idealne rozwiązanie tego problemu i rosnącego trendu w 2020 roku.

Czym jest Rozszerzona Rzeczywistość (AR) i jak może pomóc Twojej firmie?

Rozszerzoną Rzeczywistość zaczynam tworzyć od digitalizacji fizycznych produktów i tworzenia z nich modeli 3D. Następnie za pomocą magii zer i jedynek tworzymy aplikację mobilną, dzięki której klienci mogą zobaczyć Twoje produkty na swojej podłodze lub stole. Mogą je także przesuwać, zmieniać kolor, otwierać lub zamykać drzwi (np. lodówki/pralki), a co najważniejsze – kupować je przez aplikację.

Być może najlepiej byłoby pokazać Ci, jak to działa na podstawie rzeczywistych przykładów. Poniżej znajdziesz nasze najlepsze case studies dotyczące rozszerzonej rzeczywistości w e-commerce.

Case Study – Maker & Son – Rozszerzona Rzeczywistość dla rynku meblarskiego

Zwróciła się do nas brytyjska firma Maker & Son z prośbą o stworzenie narzędzia AR, które pozwoli im pójść o krok dalej niż zdjęcia na Instagramie i przybliżyć swoje produkty klientom. Te piękne, przytulne meble idealnie pasowały do ​​AR – spójrzcie tylko, jak wspaniale prezentują się modele 3D w tym mieszkaniu.

Jak widać, dzięki aplikacji AR klienci bardzo łatwo mogą sprawdzić, czy mebel pasuje do ich domu, mogą również dodać kilka sztuk, aby zobaczyć, jak będzie wyglądał cały zestaw mebli. Ponieważ rozmiar wirtualnych modeli jest praktycznie taki sam jak prawdziwych mebli – klienci mogą podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe po zabawie z aplikacją – i jest to bardziej jak zabawa, która jest korzyścią samą w sobie.

Case study — Browning — rozszerzona rzeczywistość dla sejfów na broń

Inny przykład pochodzi z USA, od firmy Browning, która od ponad 100 lat produkuje broń i powiązane z nią akcesoria. Produkty Browninga są dobrze znane nie tylko w USA, ale na całym świecie. Dzięki AR klienci mogą sprawdzić sejfy oferowane przez tę firmę nawet w krajach o ograniczonym dostępie do punktów sprzedaży Browning, gdzie można zobaczyć prawdziwy produkt.

Była to ciekawa realizacja, która również pomogła naszemu Klientowi nawiązać głębszą więź z jego klientami. Wraz z kampanią marketingową promującą aplikację Browning zorganizował konkurs, w którym można było wygrać sejf na broń!

Case Study – Cash Piscine – Baseny w Rozszerzonej Rzeczywistości 

Na koniec nasza aplikacja dla Cash Piscine, firmy z Francji, która posiada ponad 90 sklepów sprzedających baseny. Dzięki naszej aplikacji każdy klient może skonfigurować i wyświetlić podgląd swojego wymarzonego basenu oraz w prosty sposób kilkoma kliknięciami wysłać zapytanie o wycenę do najbliższego biura sprzedaży. Dzięki AR nawet nieszablonowe produkty mogą być sprzedawane w kanałach online bez konieczności wizyty w biurze sprzedaży. Obejrzyjcie ten film!

Warto wspomnieć, że baseny mogą nie być priorytetem podczas lockdownu, jednak nasz Klient wciąż liczy sprzedaż z aplikacji. Kto by pomyślał, że w czasach pandemii baseny nadal będą sprzedawać się jak ciepłe bułeczki? Cóż… lato nie zostało jeszcze odwołane!

Chcesz dowiedzieć się więcej o Rozszerzonej rzeczywistości? 

Mamy o wiele więcej przykładów tej technologii działającej z korzyścią zarówno dla naszych Klientów, jak i ich klientów!